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Enel o Luz del Sur - GUÍA: conoce AQUÍ cómo pagar tus recibos vía online

AQUÍ te explicamos cómoy dónde pagar tu recibo de Enel o Luz del Sur por Internet, sin salir de tu hogar.

Hoy, jueves 26 de noviembre, conoce cómo pagar tu recibo de luz en Enel o Luz del Sur vía Internet. Como se recuerda, debido a la pandemia mundial por coronavirus, las entidades privadas se vieron obligadas a renovar sus canales de servicios para minimizar la exposición de sus clientes y trabajadores.

Enel: ¿Cómo pagar tu recibo de luz?

  • Ingresa a www.enel.pe
  • Clic en el menú opciones que está ubicado a la derecha.
  • Si ya tienes una cuenta, solo debes ingresar tu usuario o contraseña.
  • No obstante, si es la primera vez que entras, debes registrarte. Solo debes insertar tu correo electrónico, nombres. apellidos, DNI y Teléfono para luego seleccionar la opción "Aceptar términos y condiciones".
  • Registra tu número de cliente y última boleta emitida.
  • Selecciona tu deuda a pagar o tu tarjeta de crédito o débito. Luego revisa los "Término y condiciones" y dale check para que se habilite la opción ejecutar pago.
  • Ingresa el número de tu tarjeta, fecha de vencimiento, código verificado, nombre, apellido y correo electrónico.
  • Finalmente, te llegará a tu correo el comprobante de pago.

Enel: ¿Cómo consultar tu último recibo de luz?

Para consultar cuánto debes en tu último recibo de luz, deberás de seguir estos pasos: 

  • Debes poner el número de cliente o suministro. Luego dar clic en ingresar.
  • Una vez dentro, te saldrá la información de la cuenta que tienes que cancelar. Asimismo, te aparecerá la información necesaria que debes considerar.
    1. Antes de iniciar el proceso de pago, verifica que tu navegador permita mostrar ventanas emergentes
    2. Una vez finalizado el pago lo podrás descargar el comprobante de la transacción.
    3. Recuerda conservar el comprobante de pago
    4. Si tienes alguna duda, comunícate con nosotros llamando a Fonocliente al 517-1717 opción 4

Enel: ¿Cuál es el número de suministro del recibo?

El número de tu suministro eléctrico se encuentra en la parte superior derecha de tu recibo de luz. También es conocido como número de cliente.

Canales para pagar tu recibo de luz de manera virtual

Para saber en qué canales puedes pagar tu recibo de luz, te brindamos las plataformas virtuales a los que puedes acceder. Recuerda que puedes efectuar el pago ya sea por aplicaciones (vía celular) o a través de tu computadora. Recuerda que estos lugares se puede pagar incluso la deuda anterior y el recibo vencido.

  • BBVA
  • Scotiabank
  • Interbank
  • BanBif
  • Banco Pichincha
  • BCP
  • Billeteras Electrónicas (Tunki y Bim) 

Luz del Sur: ¿Dónde revisar tu último recibo?

Para que puedas revisar con detalle tu recibo de luz de este mes, haz click AQUÍ.

Si presentas algún reclamo o duda durante la cuarentena, la empresa ha establecido tres canales para que puedas comunicarte con ellos: su sitio web oficial, el fonoluz (617-500) y el correo fonoluz@luzdelsur.com.pe.

Luz del Sur: ¿Cuáles son los canales de pago?

Luz del Sur ha establecido convenios con cadenas comerciales para que disponga de distintas opciones para efectuar sus pagos. Para acceder a la lista completa de los puntos autorizados, ingresa AQUÍ. Asimismo, se puede efectuar el pago a través de la app móvil y banca digital.

  • Banco Falabella
  • Banco de Comercio
  • BBVA, BCP, Banco Pichincha, BanBif, Interbank y Scotiabank

Teléfono de Enel

Aquellas personas que pagan el servicio de Enel y desean comunicarse con el servicio telefónico de la empresa, pueden llamar al siguiente número: 511 517 1717 o 511 561 2001.

Teléfono de Luz del sur

Aquellas personas que pagan el servicio de Luz del Sur y desean comunicarse con el servicio telefónico de la empresa, pueden llamar al siguiente número: 617-5000.

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