WhatsApp: ¿Cómo recuperar una conversación eliminada por error?
Más de una vez eliminamos por error un mensaje o un chat completo de WhatsApp, sin embargo hay una forma para solucionarlo. ¡Te contamos todo!
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WhatsApp sigue siendo la aplicación de mensajería instantánea más popular del mundo. A pesar de los recientes inconvenientes ocurridos el mes pasado, esta plataforma es indispensable para la comunicación personal, familiar y laboral de sus más de 2 mil millones de usuarios.
Por ello, es importante conocer todos los trucos con los que cuenta la plataforma. ¿A quién no le ha pasado que cuando necesita recuperar alguno de esos documentos encuentra que ha sido borrado?
Como sabemos, para este tipo de problemas, WhatsApp no cuenta actualmente con una solución, sin embargo se puede lograr a través de la plataforma, que sí da la opción de buscar lo que necesitamos en los servicios de almacenamiento en la nube.
Para activar la copia hay que ir a la Configuración de WhatsApp, buscar “Chats” y pulsar en “Copia de seguridad”, activando la opción de copia automática.
De esta manera periódicamente iCloud guardará una copia de seguridad de todos tus archivos. Se puede elegir hacerlo a diario, semanalmente o de forma mensual y también puedes guardar fotos, videos y audios.
Pasos para recuperar mensajes eliminados
- Desinstala la aplicación de WhatsApp
- Vuelve a instalarlo desde la App Store
- Verifica tu número de celular
- Dale Click en "Restaurar conversaciones"
Listo. Te aparecerán los chats completos borrados y podrás buscar los mensajes, fotos, videos que necesites. ¡Buena suerte!
