Monedero 2024: ¿Por qué no puedo transferir dinero a familiares en Venezuela?

El Monedero Patria constituye una herramienta crucial para los ciudadanos venezolanos. A través de esta aplicación, los usuarios tienen la capacidad de enviar y recibir Bonos de la Patria, así como de almacenar los montos para su posterior uso cuando lo requieran.

También permite realizar pagos de servicios e incluso recargar líneas telefónicas. Sin embargo, en ocasiones, estas funcionalidades pueden presentar fallos. Si estás enfrentando problemas al transferir dinero a familiares en Monedero Patria, a continuación te explicamos cómo resolverlos.

El Monedero Patria ofrece la posibilidad de transferir dinero fácilmente a los monederos de tus familiares. Sin embargo, en ocasiones esta opción puede estar bloqueada. ¿Por qué? Esta situación puede ser desencadenada por las siguientes circunstancias:

Este bloqueo se aplica de manera provisional, y la normalización del servicio puede lograrse mediante la modificación de elementos de seguridad o contactos en un corto plazo. Por lo tanto, si te encuentras con este problema, puedes seguir estos pasos para reanudar las transferencias:

Después de haber resuelto los problemas con el Monedero Patria, sigue estos pasos para realizar transferencias entre familiares:

Para recargar saldo en tu Monedero Patria desde tu cuenta bancaria, envía el dinero con los siguientes datos:

Es importante que para enviar estos datos, accedas a la cuenta de tu banco y selecciones la opción que indica 'Transferencias a terceros' o 'Cuentas a otros bancos'. Luego, agrega la cuenta del Banco Central de Venezuela (BCV) proporcionada anteriormente y sigue los pasos indicados por el sistema.