Los desarrolladores de WhatsApp continúan trabajando para mejorar la experiencia de sus millones de usuarios con celulares iOS o Android. Por eso, han habilitado un servicio de atención al cliente que busca solucionar cualquier problema.
A diferencia de otro tipo de canal de atención de la aplicación de mensajería, esta función permitirá a los usuarios presentar cualquier queja desde la app, con solo enviar un mensaje.
Esta herramienta apareció por primera vez en marzo del 2021 en la versión beta de WhatsApp 2.21.7.3 y se trata de un soporte "vía Chat" desde la propia app, algo que permitirá ahorrar tiempo a los usuarios y gestionar de forma más eficaz los problemas.
A continuación, el procedimiento para probar esta novedosa herramienta:
Debemos mencionar que, este proceso solo será posible si cuentas con la última actualización de la aplicación, ello lo puedes verificar en la tienda oficial de tu celular.
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