¿Cómo desbloquear el usuario del Banco Bicentenario? GUÍA 2024

El Banco Bicentenario de Venezuela ofrece a sus clientes la posibilidad de consultar saldos, realizar movimientos y transferencias. Sin embargo, algunos ciudadanos venezolanos encuentran dificultades al intentar acceder a sus cuentas.

Por este motivo, a continuación, te explicaremos cómo desbloquear tu usuario en el Banco Bicentenario del Pueblo, permitiéndote así continuar utilizando los servicios de la entidad bancaria en Venezuela.

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¿Cómo desbloquear mi usuario Bicentenario sin ir al banco?

A continuación, te proporcionamos una GUÍA sencilla para que aprendas cómo desbloquear tu usuario del Banco Bicentenario de Venezuela:

• Accede al portal web del Banco Bicentenario del Pueblo con ESTE LINK.
• Selecciona la opción 'Autogestión'.
• Elige 'Desbloqueo de usuario'.
• Si eres una 'Persona natural', introduce tu tipo de documento de identificación y número correspondiente.
• Si representas a una 'Persona jurídica', completa los datos del perfil y el nombre de usuario.
• Responde las preguntas de desafío y seguridad.
• Completa los datos de tu tarjeta de débito, haz clic en 'Siguiente' y ¡listo! Tu usuario quedará desbloqueado.

¿Cómo entrar a la plataforma anterior del Banco Bicentenario del Pueblo?

Si has enfrentado dificultades para acceder al nuevo portal del Banco Bicentenario del Pueblo, no te preocupes. A continuación, te contamos cómo acceder a la plataforma anterior sin ningún inconveniente:

• Entra a la página web del banco y busca el formulario de acceso que se ubica en la parte izquierda de tu pantalla.
• Después, dale clic a 'Banca en línea anterior'.
• Tras la acción anterior, se desplegará una ventana flotante, en la que debes elegir entre personas naturales o personas jurídicas, según sea tu caso.
• Por último, serás redireccionado a la antigua plataforma del Banco Bicentenario de Venezuela.

¿Cómo hablar con un operador del Banco Bicentenario?

Para comunicarte con un operador del Banco Bicentenario, puedes acceder a los siguientes números telefónicos:

Desde Venezuela:

• 0-500-6272421
• (0-800-22622-00) – Marcando la opción 2
• Desde tu móvil: *627242

Desde el exterior del país:

• (+58)-(212)-958-59-90
• (+58)-(212)-956-62-22