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¿Cómo desbloquear el usuario del Banco Bicentenario? GUÍA 2024
¿No puedes acceder a tu cuenta en el Banco Bicentenario del Pueblo? ¡No te preocupes! Estamos aquí para ayudarte a desbloquear tu usuario con unos pocos pasos.

El Banco Bicentenario de Venezuela ofrece a sus clientes la posibilidad de consultar saldos, realizar movimientos y transferencias. Sin embargo, algunos ciudadanos venezolanos encuentran dificultades al intentar acceder a sus cuentas.
Por este motivo, a continuación, te explicaremos cómo desbloquear tu usuario en el Banco Bicentenario del Pueblo, permitiéndote así continuar utilizando los servicios de la entidad bancaria en Venezuela.
¿Cómo desbloquear mi usuario Bicentenario sin ir al banco?
A continuación, te proporcionamos una GUÍA sencilla para que aprendas cómo desbloquear tu usuario del Banco Bicentenario de Venezuela:
- Accede al portal web del Banco Bicentenario del Pueblo con ESTE LINK.
- Selecciona la opción 'Autogestión'.
- Elige 'Desbloqueo de usuario'.
- Si eres una 'Persona natural', introduce tu tipo de documento de identificación y número correspondiente.
- Si representas a una 'Persona jurídica', completa los datos del perfil y el nombre de usuario.
- Responde las preguntas de desafío y seguridad.
- Completa los datos de tu tarjeta de débito, haz clic en 'Siguiente' y ¡listo! Tu usuario quedará desbloqueado.
¿Cómo entrar a la plataforma anterior del Banco Bicentenario del Pueblo?
Si has enfrentado dificultades para acceder al nuevo portal del Banco Bicentenario del Pueblo, no te preocupes. A continuación, te contamos cómo acceder a la plataforma anterior sin ningún inconveniente:
- Entra a la página web del banco y busca el formulario de acceso que se ubica en la parte izquierda de tu pantalla.
- Después, dale clic a 'Banca en línea anterior'.
- Tras la acción anterior, se desplegará una ventana flotante, en la que debes elegir entre personas naturales o personas jurídicas, según sea tu caso.
- Por último, serás redireccionado a la antigua plataforma del Banco Bicentenario de Venezuela.
¿Cómo hablar con un operador del Banco Bicentenario?
Para comunicarte con un operador del Banco Bicentenario, puedes acceder a los siguientes números telefónicos:
Desde Venezuela:
- 0-500-6272421
- (0-800-22622-00) – Marcando la opción 2
- Desde tu móvil: *627242
Desde el exterior del país:
- (+58)-(212)-958-59-90
- (+58)-(212)-956-62-22
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