WhatsApp 2021: cómo recuperar mi cuenta si sufrí robo o pérdida de celular
En la siguiente nota te queremos contar detalles importantes que debes conocer para recuperar tu cuenta de WhatsApp en caso te hayan robado o perdido tu móvil.
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WhatsApp se ha convertido en una de las aplicaciones líderes en el mundo con respecto a la mensajería directa. Es así que, durante el año 2021 la app ha llegado con una serie de actualizaciones que puso más que contentos a todos los usuarios que utilizan el servicio para poder comunicarse con sus familiares o amigos.
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Sin embargo, muchas veces las personas por un sin número de hechos han perdido sus móviles en donde tienen instalada la app, o en ocasiones sufren robos y pierden sus pertenencias. Por ello, en esta nota te queremos contar algunos detalles para que recuperes tu cuenta.
Sin más preámbulos, te dejamos los pasos que debes seguir y así no pierdas tu datos.
¡Cómo recuperar la cuenta de WhatsApp de un celular robado?
WhatsApp siempre enviará un código de seguridad para así activar su cuenta en otro dispositivo. Pero hay detalles interesantes para conocer y que siempre debe tener habilitado.
Lo primero será llamar a la empresa de telefonía para que bloquee su línea de teléfono. De esa forma el chip o NanoSIM quedará deshabilitado para su uso.
- Ingresar a otro dispositivo móvil. Puede ser una tablet.
- Allí instalar WhatsApp.
- Con el nuevo SIM card deberá recibir el código de verificación.
- Una vez hecho eso, podrá nuevamente recuperar sus mensajes y última copia de seguridad.
- Pero para proteger siempre su WhatsApp ante un hurto debe activar la seguridad en dos pasos.
- Simplemente ir a los Ajustes de WhatsApp y pulsar sobre Cuenta.
- Ahora activar la verificación en dos pasos y crear un Pin de seguridad.
- Desde ese instante se le solicitará ese pin de seguridad cuando deje de usar WhatsApp o quiera ingresar a sus conversaciones.
Esperemos que dicha información te sea de utilidad y la puedas aplicar en caso seas víctima de robo y pierdas tu móvil.