WhatsApp busca una mejor conexión con sus usuarios mediante encuestas

Debido a las múltiples quejas de usuarios de WhatsApp por la mala incorporación de herramientas, la red social de 'chats' ha decidido atender a sugerencias y apreciaciones de sus consumidores.

Desde que la red social forma parte de META, liderada por Marck Zuckerbeg, ha hecho un intento por mejorar los servicios y de integrar nuevas maneras para que la conexión no se vea interrumpida en ninguna ocasión. Si bien, estas propuestas por parte de la empresa han funcionado progresivamente, los usuarios no están del todo contentos.

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Es así, como según el sitio web tecnológico WAbetaibfo la app del teléfono verde pretende tener un contacto mucho más cercano con su público por medio de una encuesta que permitirá conocer más a fondo los requerimientos y las ideas de cada persona que tiene el servicio móvil.

¿Cómo será la encuesta?

De momento no está claro qué clase de encuesta será la que se debe de responder, pero se podrán proporcionar las percepciones, sugerencias y quejas mediante el chat oficial de WhatsApp.

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De lo que los usuarios si podrán estar tranquilos es que estas preguntas contarán con todas las políticas de seguridad, teniendo en cuenta que Wpp marcará a las cuentas verificadas con un distintivo de color verde y de esa manera reconocer el chat oficial. Esto también facilitará la seguridad de las cuentas bancarias, las contraseñas de Google y los números telefónicos.

La base por donde la app nos comunicará la encuesta se llama 'WhatsApp Survey', la cual enviará al azar encuestas en forma de prueba a cierto número de usuarios antes de lanzar el proyecto en dimensión mundial.