Tras haber superado el momento más severo de la pandemia y experimentar actualmente una alza de precios, muchos peruanos buscan paliar sus necesidades retirando parte de sus aportes de AFP . Sin embargo, esto no ha probado ser un proceso fácil y sin incidencias.
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Este fue el caso de Luis Martín Fernández Ortiz, que solicitó el dinero de su AFP y se dio con la sorpresa de que figuraba en el sistema como fallecido según el Minsa.
Hasta el momento, el joven no puede cobrar su retiro, debido a que la entidad jamás le dio una respuesta o solución a su caso, pese a que reclamó ante la AFP y este le dice que fue un error del sistema del Minsa.
El joven ha denunciado este hecho a los medios, debido a que, según el sistema del Ministerio de Salud, Luis Fernández se encuentra fallecido. Esta sería la segunda vez que tiene este inconveniente, porque el año pasado seguía saliendo el mismo error.
Según información del Minsa, el joven habría fallecido por la Covid-19, incluso hay un documento que precisa esta información que enviada por la institución de salud, la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS).
"Estoy super molesto porque ellos ya me habían dado solución, ellos no tratan bien al cliente, te mienten. He tratado de solicitar mis fondos, pero no me encuentran en la base de datos, no me atienden, quiero expresar este malestar", precisó Luis Martín Fernández a ATV.
El año pasado le había pasado el mismo problema, pese a que se lo solucionaron, solo fue una notificación temporal, debido a que nuevamente ha solicitado otro monto y sigue en el sistema como persona fallecida.
Finalmente, Luis Fernández ha indicado que la AFP incluso le sigue descontando, pese a que figura en el mismo sistema como fallecido, lo que ha generado la molestia para el hombre.
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