5 ventajas que tiene WhatsApp Business y que podrías utilizar para hacer crecer tu negocio o emprendimiento
Si tienes un negocio y quieres acercarte a tus clientes, la versión WhatsApp Business es ideal para ti, puesto que combina una interfaz sencilla y una serie de herramientas novedosas.
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No hay duda que WhatsApp es la aplicación de mensajería instantánea más utiliza. Sin embargo, la versión WhatsApp Business también tiene una gran cantidad de usuarios, puesto que ella ofrece nuevas herramientas que te ayudan a mejorar la comunicación con los posibles nuevos clientes de tu negocio o emprendimiento.
Con más de 50 millones de usuarios, WhatsApp Business se ha convertido en una herramienta necesaria para ciertas empresas y negocios, por lo que hoy te vamos a revelar 5 ventajas que puedes aprovechar con esta opción.
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Las 5 ventajas de WhatsApp Business
Perfil profesional: te permite crear un perfil de empresa con información útil como dirección, horario de atención, sitio web y descripción del negocio. Eso genera confianza y hace que tu negocio se vea más formal.
Respuestas automáticas y mensajes programados: puedes configurar mensajes de bienvenida, mensajes de ausencia o respuestas rápidas para consultas frecuentes. Eso te ahorra tiempo y mejora la atención al cliente.
Etiquetas para organizar contactos: puedes clasificar a tus clientes según el estado del pedido, tipo de cliente u otra categoría. Es superútil para no perder el hilo de tus conversaciones.
Catálogo de productos o servicios: puedes mostrar tus productos o servicios directamente en la app con fotos, precios y descripciones, facilitando las ventas sin salir del chat.
Estadísticas de mensajes: WhatsApp Business te da datos como cuántos mensajes fueron enviados, entregados, leídos y recibidos. Eso ayuda a mejorar tu estrategia de comunicación.
¿Qué te parecen las ventajas que ofrece WhatsApp Business de Meta? Sin duda una app que te ayudará a mejorar tu acercamiento con tus clientes. Si bien la app es gratuita, algunas funciones serán de pago. Ten en consideración ese detalle.