Enel y Luz del Sur: Pasos para pagar tu recibo de luz por internet - GUÍA
Lee la siguiente nota para que aprendas cómo cancelar tus recibos de electricidad a través de las plataformas digitales habilitadas por Enel y Luz del Sur.
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Paga tu recibo de luz AQUÍ. Enel y Luz del Sur te permiten pagar tus recibos de electricidad sin salir de casa y exponerte al coronavirus. Presta atención a los siguientes pasos para enseñarte cómo hacerlo desde la comodidad de tu computadora o celular con todos los detalles necesarios.
Presta atención a todos los pasos para realizar el pago en estas dos empresas de luz eléctrica. Ambas te dan la facilidad de hacerlo desde sus propias páginas web, aunque también se puede hacer desde las aplicaciones de los bancos, dependiendo en el que mantengas una cuenta de ahorros.
Te recordamos que es importante tener una tarjeta de débito o crédito para realizar los pagos correspondientes.
Ver recibo de luz en Enel
Desde la página web de Enel (www.enel.pe) se puede conocer cuál ha sido la última facturación de tu recibo de luz eléctrica. Lo único que debes hacer es lo siguiente:
- Ingresar a la página web o hacer clic aquí.
- Digitar el número de cliente que figura en tu recibo. Si no lo tienes o no está el recibo a la mano, debes hacer clic en "Consulta tu número de cliente". Una vez dentro te pedirá el DNI del titular.
- Cuando hayas ingresado te saldrá el número de recibo, la fecha de emisión, fecha de vencimiento, el monto a pagar y una opción para descargarlo.
Paga recibo de Enel por la página web
Si eres cliente de la compañía Enel y necesitas pagar tu cuenta a través de internet, sigue los siguientes pasos:
- Ingresa a www.enel.pe
- Ubica el menú de opciones y hazle clic.
- Ingresa tu usuario y contraseña. Si aún no tienes una cuenta en la página web de Enel deberás crearla en la opción "Registrarse", donde deberás escribir tus datos y aceptar los términos y condiciones.
- Verifica tus recibos emitidos y ábrelos para poder cancelarlos.
- Selecciona tu deuda a pagar y el operador de tu tarjeta de débito o crédito.
- Revisa los términos y condiciones del pago y ejecútalo.
- Ingresa el número de tarjeta, fecha de vencimiento, código verificador y nombre y apellido del titular de la misma.
- De forma inmediata te llegará el comprobante de pago a tu correo electrónico.
Paga tu deuda de luz de Enel a través de la App oficial
Enel tiene una aplicación oficial para celulares que se puede descargar para dispositivos Android y Apple. Dentro de ella deberás registrarte como en la misma página web y así tendrás una opción para realizar el mismo pago en línea.
Eso sí deberás contar con tu tarjeta de crédito o débito disponible para hacer pagos por internet y con el saldo suficiente.
Teléfono y correo de atención al cliente de Enel
Para cualquier consulta o mayores detalles sobre el pago de recibo, Enel cuenta con el teléfono 517-1717 y el email fonocliente@enel.com.
Consulta tu recibos en Luz del Sur
Si quieres conocer cuál es tu deuda en la empresa eléctrica Luz del Sur deberás seguir los siguientes pasos a través de su página web, la cual cuenta con una opción dedicada para ello.
- Ingresa a la página web de Luz del Sur o haz clic aquí.
- Dale clic a "Pago en línea".
- Deberás ingresar el número de suministro de tu domicilio.
- De inmediato te saldrá cuál es la deuda que mantienes con Luz del Sur.
¿Cómo pagar por internet los recibos de Luz del Sur?
Luz de Sur también cuenta con una opción para realizar el pago desde su misma página web.
- Ingresa a la página web de Luz del Sur, haciendo clic aquí.
- Haz clic a la opción "Pago en línea".
- Escribe el número del suministro que aparece en tu recibo.
- Si tienes algunas deudas pendientes, deberás escoger cuál quieres cancelar.
- Allí te aparecerán algunas opciones para cancelar tu recibo a través de tarjeta de débito o crédito.
- Elige la que más te convenga e ingresa todos los datos de la tarjeta que usarás para el pago correspondiente.
Aplicación oficial de Luz del Sur
La empresa Luz del Sur ha diseñado una aplicación para celulares, en la que se ofrece mucha información sobre el servicio y también se añadió la opción para realizar el pago en línea.
Esta aplicación está disponible para usuarios con teléfonos Android y Apple.
Teléfono y correo de atención al cliente de Luz del Sur
Si tienes alguna duda sobre tu servicio de Luz del Sur, puedes llamar al "Fonoluz": 617-5000.
Pagar el recibo de luz por banca móvil
Los recibos de Enel y Luz del Sur se pueden cancelar también en las aplicaciones móviles de los bancos de nuestro país como BCP, BBVA, Scotiabank, etc.
Para acudir a esa opción deberás ubicar "Pago de servicios" y escribir la empresa de electricidad.
