Banco de la Nación suspende operaciones en Yape tras pérdida de dinero de usuarios
La entidad encargada decidió tomar medidas más drásticas para poder brindar una solución a todos los clientes afectados por el grave error de depósito.
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Las actividades en el aplicativo de Yape han sido canceladas temporalmente luego de que más de 77.000 clientes fueron afectados con sus cuentas por un grave error cometido por la misma entidad.
Recordemos que en el año pasado cuando todos se encontraban esperando con ansias la llegada de la Navidad, el Banco de la Nación realizó retiros en los ahorros de 77.000 usuarios que vieron afectado su dinero por un largo periodo de tiempo.
Ante tal situación que hasta el momento no logra encontrar solución alguna, el banco que representa al Estado Peruano decidió tomar medidas drásticas para poder responder a todos aquellos que fuero víctimas del error.
De acuredo al reporte del portal Conova, el fallo de depósito se venía generado sistemáticamente desde hace más de un año por lo que clasifican de "evento excepcional tecnológico".
"Informamos a nuestros clientes y usuarios la suspensión temporal de las operaciones realizadas a través de Yape. Lamentamos los inconvenientes generados, estamos trabajando para reestablecer el servicio en el menor tiempo posible.", dice en parte del comunicado emitido el 2 de enero del presente.
Es así como la aplicación ha suspendido las operaciones a través de Yape, pero informa que se pueden realizar transferencias o recibir montos a través de sus canales alternos, como las app, banca por internet o banca celular.
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