En caso tengas pensado realizar el cambio de celular, pero tienes miedo que se borren chats que tienes con tus amigos o familiares, es fundamental saber cómo transferir de manera correcta tus conversaciones de WhatsApp. Por ello, te mostramos los pasos que te ayudará a no perder los mensajes.
Se sabe, la app propiedad de Facebook te brinda la posibilidad de cambiar tu número sin perder las conversaciones, migrando así todos los datos de la cuenta asociada hacia un teléfono nuevo que tengas.
Para conservar las conversaciones en WhatsApp debes realizar una copia de seguridad para salvaguardar dicha información en Google Drive, de manera que se pueda restaurar cuando tengas tu cuenta cambiada. Puede seguir estos pasos para ello:
Una vez hecho lo anterior, Introduce el código que te enviarán por SMS y dale en aceptar.
Tras esto, ahora podrás introducir tu nuevo número de teléfono y podrás tener acceso a la copia de seguridad que has realizado previamente en WhatsApp, pero con la diferencia de que estarás utilizando un número y teléfono diferente.
Si tienes algún inconveniente con la aplicación de WhatsApp y necesitas reportarlo puedes escribir a los siguientes correos electrónicos: smb_web@support.whatsapp.com o android_web@support.whatsapp.com
Para más información ingresa a Líbero.pe.