Miles de ciudadanos están a la espera de poder solicitar retiro de AFP, por lo cual es necesario tener en cuenta el horario de disponibilidad de la plataforma.
El proceso de registro de solicitudes ante las Administradoras de Fondos de Pensiones (AFP) es un trámite de suma importancia para los afiliados que buscan gestionar aportes, retiros, actualizaciones de datos u otros procedimientos relacionados con su fondo de pensiones. Dado que estos trámites suelen requerir la verificación de información personal y el cumplimiento de plazos específicos, es fundamental conocer con claridad el horario oficial en el que se pueden realizar los registros de solicitudes.
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Durante el año 2025, las AFP mantienen un horario establecido con el objetivo de garantizar una atención ordenada, eficiente y equitativa para todos los afiliados. Asimismo, es importante tener presente que fuera de dicho horario o durante los días no laborables, las solicitudes no podrán ser procesadas, lo cual puede afectar los plazos de gestión o la fecha de recepción de los documentos.
Este es el cronograma oficial para registrar las solicitudes de AFP / FOTO: Difusión
El horario para realizar el registro de solicitudes en las AFP durante el año 2025 es de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 6:00 p. m. Este periodo aplica tanto para la atención presencial en oficinas como para los canales virtuales de registro, cuando estén habilitados.
Las AFP han establecido este rango horario para asegurar que todos los trámites sean atendidos dentro de la jornada laboral habitual, permitiendo una adecuada verificación de la información y un procesamiento eficiente de las solicitudes.
Es importante destacar que los días feriados y no laborables no se podrá realizar el registro de solicitudes. Durante estos días, los sistemas de atención y recepción permanecen inactivos, tanto en las plataformas en línea como en las oficinas físicas. Por ello, los afiliados deben planificar sus gestiones con antelación, especialmente cuando existan fechas límite o plazos legales que cumplir.
Conocer y respetar el horario oficial de registro de solicitudes de las AFP en 2025 permite a los afiliados evitar inconvenientes y garantizar que sus trámites sean procesados sin retrasos.