Por qué no suenan las llamadas de WhatsApp y cómo solucionarlo - GUÍA

WhatsApp continúa trabajando en diferentes actualizaciones con el objetivo de satisfacer las necesidades de sus millones de usuarios en todo el mundo. Sin embargo, un gran número de cibernautas han reportado desde hace varias semanas que las llamadas que se hacen por la app no suenan.

Este pequeño, pero incómodo problema generó gran incomodidad entre las personas que suelen comunicarse a través de la aplicación de mensajería instantánea más popular a nivel global.

En ese sentido, en esta nota te enseñamos como solucionar el problema de las llamadas de WhatsApp sin sonido.

Ponle sonido a las llamadas de WhatsApp

Para que las llamadas de WhatsApp suenen en tu dispositivo móvil debes ingresar a la opción "Ajustes" de la app, dirígete a "Notificaciones" y activa las alertas no estén habilitadas. En caso el problema persista, realiza estos pasos:

• Reinicia tu celular: En ocasiones las apps presentan complicaciones, por lo que se necesita refrescar el dispositivo móvil.
• Elimina la memoria caché de WhatsApp: Es recomendable liberar espacio de tu celular y la aplicación, ya que eso podría generar inconvenientes.
• Actualiza WhatsApp: Procura tener la última versión de la app para que todas las herramientas funcionen correctamente.

Reporta problemas con WhatsApp

Si tienes algún tipo de inconveniente con WhatsApp y necesitas reportarlo, solo debes escribir a cualquiera de estos correos electrónicos: smb_web@support.whatsapp.com o android_web@support.whatsapp.com. Cabe mencionar que también puedes hacer la misma solicitud a través de tu iPhone por intermedio del servicio exclusivo para iOS.

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