ALERTA MÁXIMA en los locales Walmart de EE. UU.: agentes lanzan FUERTE ADVERTENCIA sobre una estafa de servicio al cliente
El sheriff de Okeechobee alertó a los clientes sobre una estafa que suplanta al servicio de atención de Walmart. ¿Cómo funciona el engaño?
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La Oficina del Sheriff del Condado de Okeechobee, en Estados Unidos, alertó a toda la comunidad sobre una nueva estafa telefónica en la que delincuentes se hacen pasar por el Servicio al Cliente de Walmart para engañar a sus víctimas.Los agentes yWPBF señalaron que los estafadores están contactando a los residentes, haciéndose pasar por representantes de la tienda con la finalidad de poder robarles.
La situación actual requiere que los ciudadanos estén alerta y verifiquen la autenticidad de cualquier llamada que reciban relacionada con la tienda, para evitar caer en esta trampa.
Locales Walmart de EE. UU.: agentes lanzan advertencia sobre una estafa de servicio al cliente
Locales Walmart de EE. UU.: agentes lanzan advertencia sobre una estafa de servicio al cliente.
La oficina del sheriff alertó a toda la comunidad sobre una nueva modalidad de estafa que inicia con una llamada automática, en la que se informa a las personas sobre una supuesta compra realizada en su cuenta. En uno de los casos que se han reportado con las autoridades, el estafador mencionó la adquisición de una PlayStation 5 y unos auriculares.
La grabación instruye al destinatario a comunicarse con un número de teléfono para coordinar sobre la supuesta transacción. Los agentes advierten que los delincuentes podrían estar buscando obtener información personal o infectar el dispositivo con software malicioso.
Bajo este contexto, los agentes han recomendado a los ciudadanos no devolver la llamada ni proporcionar datos bancarios, información de tarjetas de crédito, contraseñas, números PIN o códigos de verificación. Además, han señalado que no se deben adquirir tarjetas de regalo ni enviar dinero si la persona que llama lo solicita.
Para verificar cualquier compra realizada en Walmart, se aconseja a los usuarios que consulten su cuenta de manera independiente a través del sitio web o la aplicación oficial de la empresa, o que se comuniquen con el servicio de atención al cliente utilizando un número verificado.
¿Por qué Walmart es muy popular en Estados Unidos?
Walmart se ha consolidado como una de las cadenas más reconocidas en Estados Unidos, gracias a su estrategia de precios bajos todos los días. Esta política de precios accesibles atrae a numerosas familias que buscan reducir sus gastos en productos básicos.
Asimismo, la compañía destaca por ofrecer una amplia gama de artículos, que incluye alimentos, ropa, electrónica y muebles, todo disponible en un solo lugar. Su extensa red de tiendas físicas asegura que la mayoría de las comunidades tengan acceso a sus servicios, lo que refuerza su popularidad.
