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Cómo eliminar mi cuenta de Yape de forma rápida en caso de perdida o robo de celular

Infórmate sobre cómo eliminar tu cuenta de Yape de manera fácil y segura sin perder tus fondos depositados. ¡Sigue nuestra GUÍA paso a paso!

Conoce AQUÍ cómo eliminar tu cuenta de Yape HOY mismo. | Foto: Composición Líbero

Yape es una de las aplicaciones de pago digital más populares en Perú, debido a que facilita el realizar diversas transacciones económicas con simples pasos desde un celular. No obstante, debido al nivel de inseguridad en el país, los ciudadanos están susceptibles a robos o pérdida de sus dispositivos.

Con el fin de prevenir el acceso de delincuentes a tu información bancaria, te explicamos cómo eliminar tu cuenta de la billetera digital del BCP. ¡Sigue las instrucciones con atención!

¿Cómo eliminar mi cuenta de Yape en caso de robo o pérdida de celular?

En caso de sufrir el robo o pérdida de tu celular en Perú, la página oficial de Yape te aconseja eliminar tu cuenta siguiendo estos pasos:

  • Busca la página Yape en la web o da clic en este ENLACE.
  • En el buscador de la web coloca "¿cómo elimino mi cuenta de Yape?".
  • Selecciona la opción "No puedo ingresar a la app".
  • Dale clic a "Elimina tu cuenta aquí".
  • Sigue las instrucciones y listo.

Si observas movimientos y otras operaciones que no hiciste, puedes escribir al WhatsApp +51 939 339 299.

¿Cómo cambiar mi número de Yape?

No se puede realizar esta acción. Si has cambiado de número y deseas mantener tu cuenta actual activa, lamentablemente esto no será posible. Sin embargo, puedes conservar tus fondos transfiriéndolos a otra cuenta. Sigue estos pasos:

  • Elimina tu cuenta Yape ingresando a este LINK.
  • Desinstala Yape de tu celular.
  • Instálalo nuevamente.
  • Selecciona la opción 'Crear una cuenta'.
  • Crea una nueva cuenta con tu nuevo número (puedes usar el mismo correo que el anterior).

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