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Yape cayó HOY: Usuarios reportan fallas en la billetera digital del BCP

Yape presentó ciertas fallas este 28 de febrero y muchos usuarios reclamaron por no poder hacer sus movimientos bancarios con normalidad.

Cayó Yape y miles de usuarios reportan la falla del sistema en redes sociales. | Composición Líbero / Margoth Aliaga

La aplicación de Yape, que es una de las más utilizadas en el Perú para envíos de dinero, cayó a nivel nacional este viernes 28 de febrero en horas de la tarde. Así lo reportaron algunos usuarios que no pudieron realizar sus transferencias de manera normal desde sus cuentas respectivas.

Este fin de mes, muchos usuarios en redes sociales se hicieron presente para reclamar que no podían ingresar a la billetera digital del Banco de Crédito del Perú (BCP), por lo cual instaron a una rápida solución por parte de los encargados de la interfaz para poder continuar con sus movimientos financieros.

Ahora que se presentó esta nueva interrupción en el servicio de la app, numerosos clientes están a la expectativa de que se resuelva el problema tras la aparición de algunos mensajes de error que surgen al querer abrir la sesión.

Yape presenta problemas en su app/ FOTO: Yape

¿Por qué Yape tuvo fallo en sus servicios?

En muchas ocasiones, Yape ha presentado inconvenientes con sus funciones, y estos se deben a varias razones. A continuación te compartimos algunas de las más conocidas.

  • La demanda tan alta de transacciones, en especial cuando llegan los fines de semana, puede saturar los servidores de Yape, provocando fallas en el sistema.
  • Yape realiza mantenimientos que, en ocasiones, no son comunicados con suficiente anticipación, sorprendiendo a los usuarios con la inoperatividad temporal del servicio.
  • Las mejoras y nuevas funciones implementadas en Yape pueden causar interrupciones temporales mientras se integran al sistema.

¿Cómo cambiar el monto límite de yapeo?

Si quieres variar el monto límite que tienes para envíos en Yape, entonces solo tendrás que seguir de cerca las indicaciones que te compartiremos AQUÍ.

  • Descarga la aplicación Yape desde las plataformas oficiales, como Play Store.
  • Entra a notificaciones, posicionado en la parte superior derecha del celular, representado por el símbolo de una campana.
  • Dale a la opción 'Yapea hasta S/950 al día' dentro de la categoría 'Novedades'.
  • Verás un cuadro de texto explicando la decisión que debes tomar. Ingresa a la opción 'Ir a cambiar el límite'.
  • La aplicación te llevará automáticamente a una página donde debes copiar y pegar el código mostrado en pantalla y su correo electrónico. Ahora pon 'Continuar'.
  • Verifica tu correo, pues te llegará un mensaje. Ábrelo y repite el proceso con un código de 6 dígitos.
  • Ingrese sus datos personales para confirmar al sistema que está realizando el cambio en la cuenta correcta. Te pedirán número de documento nacional de identidad (DNI) o tu número de celular. Cabe destacar que su usuario de Yape - BCP debe estar registrado con una de estas informaciones.
  • Confirme su intención y listo.

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