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Pagar Enel y Luz del Sur: ¿cómo cancelar tus deudas desde casa?
En esta nota te explicamos cómo puedes pagar tus servicios en Enel y Luz del Surde forma virtual y sin salir de casa, para evitar posibles contagios.
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¿Quieres pagar tu recibo de luz sin salir de casa? En la siguiente nota te contamos que sí es posible cancelar tu deuda de servicio eléctrico con Enel o Luz del Sur de manera virtual. Esto ocurre debido a que por la pandemia del coronavirus ambas empresas habilitaron sus páginas web y aplicaciones para poder realizar la transacción sin tener que exponerte al virus.
Así que, en las siguientes líneas de daremos a conocer, paso a paso, cuánto es el monto de dinero que debes y cómo pagarlo de forma virtual, sobre todo ahora que el presidente Francisco Sagasti anunció una nueva cuarentena en varios regiones del país y en otras modificó el horario del toque de queda.
Consultar tus recibos en Luz del Sur
Para conocer cuál es tu deuda con Luz del Sur deberás seguir los estos pasos:
- Ingresa a la página web de Luz del Sur o haz clic aquí.
- Dale clic a "Pago en línea".
- Deberás ingresar el número de suministro de tu domicilio.
- De inmediato te saldrá cuál es la deuda que mantienes con Luz del Sur.
¿Cómo pagar por internet los recibos de Luz del Sur?
En la página web de la empresa Luz de Sur existe una opción dedicada al pago por internet de los recibos emitidos. Si deseas cancelar tu deuda a través de este formato, solo debes realizar los siguientes pasos.
- Ingresa a la página web de Luz del Sur, haciendo clic aquí.
- Haz clic a la opción "Pago en línea".
- Escribe el número del suministro que aparece en tu recibo.
- Si tienes algunas deudas pendientes, deberás escoger cuál quieres cancelar.
- Allí te aparecerán algunas opciones para cancelar tu recibo a través de tarjeta de débito o crédito.
- Elige la que más te convenga e ingresa todos los datos de la tarjeta que usarás para el pago correspondiente.
Aplicación oficial de Luz del Sur
La empresa Luz del Sur ha diseñado una aplicación para celulares, en la que se ofrece mucha información sobre el servicio y también se añadió la opción para realizar el pago en línea.
Esta aplicación está disponible para usuarios con teléfonos Android y Apple.
Teléfono y correo de atención al cliente de Luz del Sur
Si tienes alguna duda sobre tu servicio de Luz del Sur, puedes llamar al "Fonoluz": 617-5000.
Pagar el recibo de luz por banca móvil
Los recibos de Enel y Luz del Sur se pueden cancelar también en las aplicaciones móviles de los bancos de nuestro país como BCP, BBVA, Scotiabank, etc.
Para acudir a esa opción deberás ubicar "Pago de servicios" y escribir la empresa de electricidad.
Consultar tu último recibo de luz de Enel
Sigue estos pasos para conocer tu recibo en Enel:
- Ingresar a la página web específica o hacer clic aquí.
- Ingresar el número de cliente que figura en tu recibo. Si no lo tienes debes hacer clic en "Consulta tu número de cliente". Una vez dentro te pedirá el DNI del titular.
- Cuando hayas ingresado te saldrá el número de recibo, la fecha de emisión, fecha de vencimiento, el monto a pagar y una opción para descargarlo.
¿Cómo pagar mi recibo de luz de Enel por internet?
Realiza los siguientes pasos para que pueda pagar el recibo de luz de Enel a través de su página web, la cual cuenta con una opción dedicada a ello.
- Ingresa a www.enel.pe
- Dale clic al menú de opciones
- Ingresa tu usuario y contraseña. Si aún no tienes una cuenta en la página web de Enel deberás crearla en la opción "Registrarse", donde deberás escribir tus datos y aceptar los términos y condiciones.
- Verifica tus recibos emitidos y ábrelos para poder cancelarlos.
- Selecciona tu deuda a pagar y el operador de tu tarjeta de débito o crédito.
- Revisa los términos y condiciones del pago y ejecútalo.
- Ingresa el número de tarjeta, fecha de vencimiento, código verificador y nombre y apellido del titular de la misma.
- De forma inmediata te llegará el comprobante de pago a tu correo electrónico.
Fuente: Enel.
Pagar recibo de luz de Enel por la App
Enel también tiene una aplicación oficial para celulares que se puede descargar para dispositivos Android y Apple. Dentro de ella deberás registrarte como en la misma página web y así tendrás una opción para realizar el mismo pago en línea.
Teléfono y correo de atención al cliente de Enel
Si deseas realizar una consulta o informarte más sobre el pago de recibo, Enel cuenta con el teléfono 517-1717 y el email fonocliente@enel.com.
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