La joven no comprendía por qué la rechazaban: "No he viajado a Cuba, no tengo antecedentes penales y no me involucro en ninguna actividad ilegal", aseguró.
Carla Rivero, una joven chilena, planeó sus vacaciones en Florida con mucha ilusión para conocer los parques temáticos de Disney en Orlando. Pero justo cuando todo parecía estar listo, un problema inesperado con su solicitud del Programa de Exención de Visa (Visa Waiver Program, VWP) casi arruinó su viaje soñado a Estados Unidos.
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Carla hizo el trámite en línea como corresponde, ingresando sus datos y realizando el pago. Sin embargo, cometió un error al ingresar la información de su tarjeta. Minutos después, recibió un correo diciendo que su solicitud había cambiado de estado y, para su sorpresa, fue rechazada. "Me quedé en shock", contó.
Lo más extraño para ella fue que su esposo y su hermana sí fueron aprobados sin problema. Carla no entendía por qué, ya que no tenía antecedentes ni viajes recientes a Cuba. Luego, descubrió que el rechazo se debió a un error en los datos bancarios.
Por eso, recomienda a otros viajeros ser muy cuidadosos con ese paso y usar tarjetas ya probadas en compras internacionales, porque un pequeño fallo puede arruinar todo un viaje.
Ante el rechazo inicial, intentó tramitar nuevamente la Visa Waiver utilizando otra tarjeta bancaria. Esta vez, el sistema le informó que la respuesta final podría demorar hasta siete días hábiles. La espera se extendió y, con el viaje programado para el 12 de julio, el tiempo jugaba en su contra.
Decidió entonces aplicar a la visa de turista B1/B2 a través de la Embajada de Estados Unidos. Completó el extenso formulario, pagó las tasas correspondientes, pero se encontró con otro obstáculo: la entrevista consular más próxima estaba agendada para el 28 de julio, dos semanas después de su fecha de viaje.
Justo cuando pensaba que tendría que cancelar todo, Carla recibió un correo con la noticia que tanto esperaba: su Visa Waiver había sido aprobada. "Fue un alivio inmenso, sentí que me volvió el alma al cuerpo", expresó. Gracias a esta resolución, logró viajar a Estados Unidos y disfrutar de las vacaciones que tanto había planificado.
Al regresar a Chile, Carla asistió igualmente a su entrevista para la visa B1/B2, como parte del proceso ya iniciado. "Estaba muy nerviosa, había mucha gente que estaba siendo rechazada", contó. Sin embargo, todo salió bien y ahora cuenta con una visa estampada en su pasaporte, válida por 10 años para entrar a Estados Unidos.