Presentador de TV Hernán Orjuela regresa a Colombia tras años viviendo en EEUU y hace dura confesión: "Un sin sabor"

El destacado presentador de televisión, Hernán Orjuela, regresó recientemente a Colombia para celebrar el matrimonio de su hija en Santa Marta. No obstante, su familia vivió una experiencia poco satisfactoria durante su estancia en un hotel de renombre en la costa.

Por ello, ante su descontento con el servicio recibido, el exconductor de ‘Sábados Felices’ publicó un video en su cuenta de TikTok, mientras aguardaba su vuelo de regreso a Miami, Estados Unidos. En la grabación, Orjuela expuso las deficiencias que enfrentaron, generando reacciones entre sus seguidores y la comunidad en general. AQUí te revelamos qué pasó.

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Hernán Orjuela regresa a Colombia tras vivir en EEUU y hace dura confesión

En el inicio del video compartido por el presentador Orjuela, se pudo conocer que, el regreso al país colombiano, no fue de la mejor, pese a que le permitió recordar momentos significativos de su adolescencia y crear nuevos recuerdos tras varios años en el extranjero.

Sin embargo, expresó su descontento al señalar que, a pesar de que la mayoría de su visita fue positiva, el trato hacia los turistas le dejó un "sin sabor". En particular, criticó la atención recibida en el Hotel Hilton Santa Marta, donde su hija celebró su preboda con 180 invitados. Según Orjuela, el servicio no estuvo a la altura de la reputación del establecimiento, lo que generó incomodidades con el personal.

El locutor de radio destacó que, durante el evento, se impusieron restricciones que dificultaron el acceso de muchos asistentes, supuestamente por razones de seguridad. Además, mencionó que la demora en la entrega de alimentos, como una hamburguesa que tardó hasta cinco horas, fue inaceptable para un hotel de tal prestigio.

Orjuela criticó atención en Santa Marta tras dejar EEUU por ocasión

En otro momento de su video, Orjuela enfatizó que "una imagen vale más que mil palabras", subrayando que la atención al cliente es esencial en el sector turístico.

No solo se limitó a criticar su experiencia en el hotel, sino que también relató situaciones similares en otros lugares de Santa Marta. Para concluir, reflexionó sobre la importancia de un turista satisfecho, quien puede atraer a más visitantes, y expresó su deseo de que en futuras visitas pueda disfrutar de la calidez y amabilidad de la gente de la costa colombiana.