Nueva York abrió un nuevo ciclo de ayudas HEAP con apoyos de calefacción que pueden llegar a US$1,000. Conoce quién califica y cómo solicitar.
A medida que se acercan las temperaturas más frías, miles de hogares en Nueva York vuelven a enfrentar facturas elevadas de calefacción. Para aliviar esa carga, el estado reactivó el Programa de Asistencia Energética para el Hogar (HEAP), administrado por la Office of Temporary and Disability Assistance (OTDA). El objetivo es simple: apoyar a familias de ingresos bajos o moderados para cubrir costos de electricidad, gas, combustibles y, en algunos casos, refrigeración. Este año, los montos pueden acercarse a los US$1,000, dependiendo del tipo de combustible y la situación de cada hogar.
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Desde el 1 de diciembre de 2025, los residentes ya pueden presentar solicitudes para el beneficio regular. La elegibilidad depende de varios factores:
También califican automáticamente los hogares que reciben SNAP, Asistencia Temporal (TA) o SSI Código A.
Revisa aquí si tu hogar puede recibir hasta US$1,000 en asistencia energética.
El programa incluye apoyos adicionales según la necesidad del hogar. Estos son los montos estimados:
A estos valores pueden sumarse otros incrementos, como US$61 para quienes están en Nivel I de ingresos y US$35 adicionales si hay un miembro vulnerable. Por eso, muchos hogares terminan recibiendo una ayuda total cercana a US$1,000.
A modo de referencia, estos son los límites de ingreso mensual bruto:
| Tamaño del hogar | Ingreso mensual máximo |
|---|---|
| 1 | US$3,473 |
| 2 | US$4,542 |
| 3 | US$5,611 |
| 4 | US$6,680 |
| 5 | US$7,749 |
| Cada persona adicional | +US$687 |
Quienes estén dentro de estos rangos pueden solicitar sin problema.
El proceso es sencillo y varias opciones están disponibles:
Para evitar retrasos, conviene tener lista la documentación básica: identificación, comprobante de ingresos y la factura de energía reciente.
El beneficio de emergencia estará disponible desde el 2 de enero de 2026 y está dirigido a hogares en riesgo inmediato de quedarse sin calefacción. Para calificar se requiere:
También califican quienes reciben SNAP, TA o SSI Código A.
Sí. El HEAP Cooling Assistance abrirá el 15 de abril de 2026.
Los beneficios incluyen:
Se requiere estar dentro del límite de ingresos, vivir con una persona vulnerable o con una condición médica agravada por el calor y no tener una unidad funcional o tener una con más de cinco años. Las solicitudes pueden hacerse por teléfono, en persona en la oficina local de HEAP o en NYC a través de access.nyc.gov.
La vía más directa es comunicarse con la oficina local de HEAP. También puedes llamar a la línea de OTDA al 1-800-342-3009, donde brindan información sobre requisitos, fechas y seguimiento de solicitudes.