BCP se cayó: usuarios de Android no pudieron ingresar a la Banca Móvil y varias opciones no funcionaron
El acceso a la Banca Móvil para usuarios con Android ya ha sido restablecido, permitiendo realizar pagos. Sin embargo, algunas funciones aún están sin servicio.
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El Banco de Crédito del Perú (BCP) registra inconvenientes en su aplicación de Banca Móvil, situación que ha dejado sin acceso a sus cuentas a miles de usuarios con equipos Android. Ante este problema, la entidad financiera difundió un comunicado oficial para aclarar lo sucedido y ofrecer mayores detalles al respecto.
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"Queremos informarles que ya se restableció el acceso a nuestra Banca Móvil para los clientes con dispositivos Android que estaban presentando dificultades para ingresar.", informó el BCP mediante sus plataformas, reafirmando que el público ya puede ingresar al aplicativo sin problemas.
Banca Móvil del BCP se cae y genera inconvenientes en los usuarios de Android.
"Pueden realizar sus pagos y transferencias con normalidad; sin embargo, para este grupo reducido de clientes, algunas funcionalidades como Qore, Wardaditos, Seguros, Priority Pass y Fondos Mutuos aún no están disponibles.", agregó la institución bancaria en su comunicado oficial.
Es importante precisar que la Banca Móvil del BCP permite realizar muchas operaciones bancarias de forma rápida y sin salir de casa, desde un dispositivo electrónico, como consulta de saldos, movimientos de las transacciones, transferencias, pago de tarjetas, así como pago de servicios.
Ante una eventual caída de la plataforma, le recomendamos acudir a un agente o cajero automático del BCP para realizar sus operaciones. Asimismo, se espera que con prontitud, se encuentren nuevamente reestablecidas las funciones que hasta el momento no están disponibles para los usuarios Android.
