Se cayó Yape: usuarios presentan problemas para enviar dinero desde la app del BCP

Yape, una de las billeteras más populares en el Perú, ha sufrido una caída en su sistema a nivel nacional, según lo vienen comunicando sus usuarios por medio de las redes sociales.

PUEDES VER: ¿El 31 de octubre 2025 es feriado en Perú? Revisa qué dice la norma y si habrá fin de semana largo

La conocida aplicación que fue desarrollada por el Banco de Crédito del Perú (BCP), para poder facilitar las transacciones, pagos de servicios y demás acciones de millones de peruanos, no está funcionando óptimamente y causó preocupación entre su comunidad.

El hecho de que la interrupción ocurra un día de fin de semana intensifica el malestar: muchas personas utilizan estos días para ponerse al día con sus pendientes, cargar saldo, gestionar pagos de servicios o hacer compras. Que la plataforma interrumpa sus funciones significa un freno inesperado en la rutina digital de usuarios bancarizados. A continuación te dejamos los detalles.

¿Qué se reporta esta vez?

Usuarios en Twitter/X y otras redes sociales reportaron que al intentar ingresar a Yape o al aplicativo móvil del BCP les apareció el mensaje de error: "Hemos encontrado un problema. Estamos trabajando en ello, inténtalo nuevamente en unos minutos".

Las fallas reportadas incluyen:

• Incapacidad de realizar transferencias o "yapear".
• Problemas para pagar servicios (agua, luz, internet) desde la app.
• No poder visualizar el saldo o ejecutar operaciones bancarias desde la app móvil de BCP.

Aunque aún no se ha emitido un comunicado oficial detallando causas o alcance completo del incidente, el volumen de reportes públicos es significativo. En eventos similares anteriores, instituciones como Indecopi han instado a los bancos a emitir información oportuna sobre fallas que afectan a usuarios.