App del Banco de la Nación se cayó HOY: usuarios presentan problemas para cobrar sueldo y entidad se pronuncia

Este lunes 20 de octubre, la App BN del Banco de la Nación registra problemas para ingresar a la plataforma. Esta situación ha generado malestar no solo entre los usuarios, también en diversos trabajadores del sector público, puesto que HOY les corresponde su pago de sueldo mediante el aplicativo.

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Durante el fin de semana la aplicación móvil presentó problemas, pero en este lunes se repite el panorama, incrementando el fastidio entre el público. En este contexto, la entidad financiera del Estado peruano emitió un comunicado respecto a la situación y brindó su descargo. Conoce qué dijo.

"El Banco de la Nación informa que en estos momentos se están presentando inconvenientes en la App BN. Agradecemos su comprensión y nos disculpamos por las molestias ocasionadas. Nuestro equipo de soporte se encuentra trabajando para dar una pronta solución. Sugerimos usar canales alternos como cajeros automáticos y agentes BN.", señalaron.

¿Qué trabajadores públicos cobran hoy?

Este lunes 20 de octubre, diversos trabajadores del sector público recibirán su sueldo mediante la plataforma del Banco de la Nación, pero ante este contexto, manifiestan su malestar. Conoce quiénes son:

• Educación (inc. Universidades)
• Presidencia del Consejo de Ministros
• Ministerio de Transportes y Comunicaciones
• Ministerio de Defensa
• Poder Judicial
• Ministerio Público
• Ministerio de Economía y Finanzas
• Ministerio de Justicia
• Unidades Ejecutoras de los Gobiernos Regionales
• Contraloría General de la República
• Congreso de la República
• Ministerio Agrario y Riego
• Ministerio de Energía y Minas

App del Banco de la Nación se cayó

Como lo mencionamos anteriormente, no es la primera vez que la app del Banco de la Nación presenta inconvenientes, puesto que el 15 y 17 de octubre se registraron inconvenientes en el sistema. En dichas oportunidades, también se pronunció mediante sus redes sociales y esto fue lo que informó.

"Informamos que ya se encuentra disponible la nueva versión de la App BN en Google Play Store. Invitamos a todos nuestros usuarios con dispositivos Android a actualizar su aplicación para acceder a una mejor experiencia y al correcto funcionamiento del sistema.", precisó.

Por otro lado, también brindó una guía de solución: "Les recordamos no desinstalar la App BN antes de actualizarla, ya que en caso de hacerlo deberán volver a afiliarse a la Clave Dinámica Digital.".